El coaching es un proceso asistido de cambio entre un estado/situación actual y uno deseado.
En el coaching ejecutivo (individual) el coach ayuda al cliente a identificar y eliminar los bloqueos y creencias limitantes para que pueda disponer de todos sus recursos y logre resultados específicos en relación al objetivo.
En el caso del coaching de equipos, el coach se centra en las interacciones y dinámicas que suceden en el grupo, así como en los procesos internos del equipo, haciéndolos evidentes para sus miembros de forma que estos puedan tomar decisiones y acciones sobre su forma de funcionar.