Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

2. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de NeuronForest, aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al servicio.

3. Descripción de los servicios

NEURONFOREST S.C. ofrece servicios profesionales de:

• Consultoría y acompañamiento en transformación organizacional
• Coaching para equipos y líderes
• Formación y talleres en metodologías ágiles, OKR, Scrum, Kanban
• Diagnósticos de energía organizacional
• Diseño de sistemas de trabajo y procesos

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, previa comunicación a los clientes afectados.

4. Contratación de servicios

La contratación de servicios de consultoría o formación se formalizará mediante propuesta comercial y aceptación por escrito (email incluido). Cada propuesta detallará:

• Alcance y objetivos del servicio
• Duración y calendario
• Precio y condiciones de pago
• Condiciones de cancelación

5. Uso del diagnóstico organizacional

El diagnóstico de energía organizacional disponible en este sitio web:

• Es una herramienta orientativa, no un dictamen profesional definitivo
• Los resultados se basan en las respuestas proporcionadas
• El informe generado es para uso interno del solicitante
• No sustituye una evaluación profesional completa

6. Precios y facturación

Para los servicios contratados:

• Los precios se indicarán en cada propuesta comercial
• Los precios no incluyen IVA salvo indicación expresa
• La facturación se realizará según lo acordado en cada propuesta
• El pago deberá realizarse en los plazos establecidos

7. Cancelaciones y reembolsos

Formaciones: La cancelación con menos de 7 días de antelación podrá suponer la retención del 50% del importe. Las cancelaciones el mismo día no darán derecho a reembolso.

Consultoría: Las condiciones de cancelación se especificarán en cada propuesta comercial.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido, metodologías, materiales formativos, marcas, logos y software de NeuronForest son propiedad de NEURONFOREST S.C. o sus licenciantes.

Los materiales entregados durante formaciones o consultorías son para uso exclusivo del cliente y no pueden ser reproducidos, distribuidos o comercializados sin autorización expresa.

9. Confidencialidad

NEURONFOREST S.C. se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente en el marco de la prestación de servicios. Esta obligación se mantendrá incluso después de finalizada la relación comercial.

10. Limitación de responsabilidad

NEURONFOREST S.C. no garantiza resultados específicos derivados de sus servicios, ya que estos dependen de múltiples factores incluyendo la implementación por parte del cliente.

En la máxima medida permitida por la ley, NEURONFOREST S.C. no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos y condiciones.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Para servicios ya contratados, se aplicarán los términos vigentes en el momento de la contratación.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: